Feedback construtivo: como fornecer e receber feedback de maneira produtiva

Saiba quais são os principais objetivos desses retornos para os colaboradores

O feedback construtivo é o pilar do aprendizado e o desenvolvimento contínuo, estes por sua vez são os principais impulsionadores da retenção e do engajamento dos funcionários. o feedback construtivo é uma maneira de tornar os colaboradores mais conscientes de seu comportamento e seu impacto no local de trabalho, ao mesmo tempo em que os capacita a melhorar.

Cilene Noman, especialista em Gestão de Negócios, Trainer Comportamental e Master Coach destaca que um feedback construtivo no ambiente interno de uma empresa, diz respeito às avaliações de desempenho realizadas com a equipe, tanto a respeito do que se espera dos colaboradores, quanto às suas expectativas relacionadas à organização. “Todo processo de gestão organizado, se beneficia ao estabelecer um modelo de feedback para as lideranças e para os colaboradores”, explica.

Além disso, todo feedback deve iniciar por um processo de validação do colaborador, suas funções, seus resultados e potenciais, e na sequência alinhar os pontos a serem desenvolvidos em seu comportamento, sua melhoria contínua, e sempre na busca de soluções.

Objetivos do feedback nas organizações

Avaliar a equipe;
Avaliar os resultados individuais;
Avaliar a equipe de liderança;
Validar os recursos oferecidos pelo colaboradora a empresa, e pela empresa ao colaborador;
Entender se a equipe valida e vive a cultura organizacional da instituição.

Os feedbacks podem ser divididos entre positivo, construtivo, negativo e ofensivo. As características do positivo são: validação, incentivo e parabenizar o colaborador por seus resultados e empenho, estimulando sempre sua melhoria e crescimento. Ele também é muito importante para manter viva a intenção de uma gestão participativa, humanizada e colaborativa.

Fonte: Cilene Noman, especialista em Gestão de Negócios, Trainer Comportamental e Master Coach. @nomandho – www.nomandho.com.br

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Felipe de Jesus

Biografia: Felipe de Jesus é Jornalista graduado pela Faculdade Estácio de Sá/MG - Ano: 2007 | Pós-graduado (Lato Sensu) em Relações Públicas - RP & Assessoria de Imprensa pela Faculdade Educa Mundo - Ano: 2023 - e Mestre em Comunicação Social: Jornalismo e Ciências da Informação & RP pela UEMC - Ano: 2015. Advogado formado pela UNIESP S.A./MG - Ano: 2019 - (aprovado no exame da Ordem dos Advogados do Brasil - OAB), com Pós-Graduação em Direito Empresarial - Direito Público e Licitatório pela Faculdade Focus/PR - Ano: 2022. Tem quatro cursos de "Extensão Universitária": Prevenção e Solução Extrajudicial de Litígios Familiares, Desjudicialização e o Futuro da Advocacia, Responsabilidade Civil e o curso Conceitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pela Escola Superior de Advocacia Nacional do Conselho Federal da Ordem dos Advogados (ESA/CFOAB) - Ano: 2024. É Perito/Assistente Judicial Trabalhista - Contábil/Imobiliário pela Faculdade Beta Perícias/Pós-Graduação Jurídica - Ano: 2021. Economista formado pela UNP/SP - Ano: 2019 | Teólogo formado pela ESABI/MG - Ano: 2015 | Sociólogo formado pela Faculdade Polis das Artes - FPA/SP - Ano: 2016 | Tec.Publicidade formado pelo IPED/SP - Ano: 2019 | Engenheiro da Computação TI (Ciências da Computação) formado pela Federal Educação - Ano: 2023 & Engenharia de Prompts IA - Faculdade Metropolitana - Ano: 2025. Farmacêutico (Ciências Farmacêuticas) formado pela UNP - Ano: 2024. Faz o Doutorado (PhD) em Direito Empresarial & Trabalhista pela UNIB/UNICORP-INPI.GOV. É Tutor/Prof.Universitario (ferista/substituição) e tem dois Ebooks (livros): área Sociológica e Econômica: "Sociedade Conectada (2020)" - (ramo da Sociologia)- "10 Passos Para Alcançar a Estabilidade Financeira (2024)" - (ramo da economia).